Доставка и плащане


Divus · Доставка

Общи условия за доставка

Срок на доставка
  • Доставката за цялата страна се извършва в рамките на 1 до 3 работни дни.
  • Поръчките с абонамент се обработват с приоритет и се изпращат на първо място.
  • Спазваме официалните празници в България – поръчки, направени в неработен ден, се обработват на следващия работен ден.

Начини на доставка

Изберете начина за получаване на поръчката си, който е най-удобен за вас – натиснете, за да видите подробности:

1Вземане от магазин

Безплатно

Можете да закупите продуктите директно от нашите фирмени магазини или да получите направената си онлайн поръчка безплатно от:

гр. София, ж.к. Лозенец – бул. „Свети Наум“ 10
Работно време: пон–пет 11:00–19:00 ч., съб 11:00–17:00 ч.
гр. София, ж.к. Младост 4 – ул. „Д-р Атанас Москов“ 459, 1715 София
Работно време: вт–пет 11:00–19:00 ч., съб 11:00–17:00 ч.
гр. Пловдив, Стария град – пл. „Житен пазар“ 5
Работно време: вт–пет 11:00–19:00 ч., съб 11:00–15:00 ч.

Наши продукти можете да откриете и в зоомагазини-партньори в цялата страна: divusfoods.com/divusshops

⚠️ Наличностите и заредените артикули зависят от конкретния обект, затова не можем да гарантираме кои продукти ще откриете на място.

2BOX NOW

2,00 €
  • За цялата страна, с фиксирана цена – независимо от теглото или стойността на поръчката.
  • Моля, съобразявайте размера на пратката си с размера на наличните локери/шкафчета на BOX NOW.
  • Поръчки, съдържащи BARF, не могат да се изпращат по този начин – вижте специалните условия за BARF по-долу.

3Доставка до адрес

4,10 €

Само за София

  • Можете да заявите конкретен часови слот за доставка, за да знаете точно кога да очаквате куриера.
  • Минимална стойност на поръчката: 25,00 €
  • Доставка всеки делничен ден от 15:00 до 17:00 ч.
  • Във вторник и сряда предлагаме и допълнителен сутрешен слот от 10:00 до 12:00 ч.
  • При плащане на място приемаме само в брой – не разполагаме с ПОС терминал за тази доставка.

4Куриерска фирма Спиди

според теглото

За цялата страна, вкл. София · до офис, автомат или адрес

  • Цената е динамична и се изчислява според килограмите, по тарифите на Спиди.
  • Доставка до адрес: начислява се допълнително 4,50 €, независимо от стойността на поръчката.
  • В петък не изпращаме пратки до адрес, тъй като Спиди начислява извънредна такса за съботна доставка.

Специални условия за поръчки с BARF

Заради спецификата на съхранение и транспортиране, поръчките с BARF:

  • се доставят единствено до офис на Спиди – не могат да се изпращат до адрес, автомат или BOX NOW;
  • имат минимално количество от 1 кутия 5 кг (10 щафети) – можете да изберете различни менюта и ще подготвим за вас комбиниран бокс;
  • се изпращат в специални термокутии, за чието връщане се начислява фиксирана такса от 2,60 €.

Безплатна доставка

При поръчки над 100 € доставката е безплатна за цялата страна, независимо от избрания начин на доставка.

Единственото изключение е доставка до адрес със Спиди – начислява се такса от 4,50 €. Ние поемаме разхода за доставка до офис на Спиди, но не и допълнителната такса на Спиди за доставка до точен адрес.